華美商城丨以代言活動(dòng)為契機(jī) 開(kāi)啟家居營(yíng)銷新模式

受低頻消費(fèi)、重度垂直等行業(yè)屬性限制,互聯(lián)網(wǎng)+家居建材的發(fā)展相對(duì)緩慢，同時(shí)，隨著主力消費(fèi)人群逐漸向80、90后靠攏，TA們對(duì)家居生活有更高的追求，消費(fèi)升級(jí)倒逼越來(lái)越多的商家尋求營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。

正是在此背景下，作為國(guó)內(nèi)專注于家居建材渠道變革的華美立家積極組建的電商服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新模式為市場(chǎng)和商戶打造第二條銷售“通路”。近期華美立家電商事業(yè)部旗下的華美商城舉辦的“我為華美商城代言活動(dòng)”，引起了消費(fèi)者、品牌商、商戶、媒體等全行業(yè)的強(qiáng)烈關(guān)注。近日，騰訊家居專訪了華美立家電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人兼品牌總監(jiān)吳秀峰和電商事業(yè)部商城板塊負(fù)責(zé)人呂秀喬。

消費(fèi)升級(jí)倒逼模式創(chuàng)新

為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展的需要，華美立家電商事業(yè)部應(yīng)運(yùn)而生。目前，總部事業(yè)部以及全國(guó)電商各分站，無(wú)論是商城運(yùn)營(yíng)還是微信運(yùn)營(yíng)等人員，均以85-90后為主，TA們伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長(zhǎng)，更懂得互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)和同年齡層消費(fèi)群體的需求。而華美立家舉辦此次“為商城代言、為自己代言”的宣傳推廣活動(dòng)，正是讓這些商家走向互聯(lián)網(wǎng)化的重要一步。

華美商城不斷為商戶賦能

華美商城目前在哈爾濱、張家口、撫州、萍鄉(xiāng)、吉安、懷化、廣安和防城港八個(gè)城市開(kāi)設(shè)分站，線上聚集了近千個(gè)家居建材市場(chǎng)能數(shù)列上的各大品牌及產(chǎn)品，本次“商城代言”活動(dòng)是華美商城從去年上線運(yùn)營(yíng)以來(lái)第一次圍繞家居建材品牌和服務(wù)做的線上互動(dòng)活動(dòng)，每一個(gè)品牌均可表達(dá)出自己的服務(wù)保障和品牌價(jià)值觀。

活動(dòng)自8月上旬開(kāi)始，在近二十天的代言人形象展示階段，共有150家品牌商亮相為商城為產(chǎn)品代言，借助當(dāng)?shù)氐木€上推廣平臺(tái)、微信朋友圈和包括騰訊家居在內(nèi)的各大主流媒體進(jìn)行宣傳推廣。據(jù)了解，目前代言人的展示已經(jīng)結(jié)束，評(píng)選及投票已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。

同時(shí)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與商戶的鏈接

在華美商城的美家店里，各城市分站的入駐商戶通過(guò)展示線上店鋪二維碼，引導(dǎo)顧客直接進(jìn)入店鋪近距離瀏覽商品了解品牌。活動(dòng)意義是雙指向的，一方面，通過(guò)產(chǎn)品和品牌的線上展示，消費(fèi)者可預(yù)購(gòu)然后線下交單提貨，提升了商戶的品牌價(jià)值和市場(chǎng)銷量乃至客單值。另一方面，消費(fèi)者足不出戶通過(guò)華美電商平臺(tái)，就能與家居建材的各大品牌建立連接和溝通，享受電商時(shí)代帶來(lái)的尊享服務(wù)。

代言口號(hào)不一，但價(jià)值觀趨同

此次活動(dòng)，不是生硬的推廣促銷，而是憑借品牌和服務(wù)來(lái)建立消費(fèi)信心。從品牌自身出發(fā)，參賽的品牌商戶代言內(nèi)容雖然不盡相同，但從服務(wù)和產(chǎn)品出發(fā)，均傳達(dá)了非常一致的價(jià)值觀。他們都希望給消費(fèi)者帶來(lái)理性的消費(fèi)、提供健康的生活和品質(zhì)的家居，用得放心安心舒心是他們的第一訴求。

以代言活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)銷將常態(tài)化

我們會(huì)圍繞健康生活和品質(zhì)家居為主題繼續(xù)開(kāi)展類似的活動(dòng)，除了代言人，接下來(lái)，華美商城將以標(biāo)桿店鋪、銷售排行榜等等各種形式的營(yíng)銷活動(dòng)，為商戶賦能，從而讓消費(fèi)者感知到，在所居住城市有更多的家居建材品牌可供選擇，也能快捷的購(gòu)買(mǎi)到更具性價(jià)比的產(chǎn)品，享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

憑B2C，實(shí)現(xiàn)O2O交易閉環(huán)

基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，華美商城為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的選購(gòu)平臺(tái)，通過(guò)商戶推薦和產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息的發(fā)布，打通消費(fèi)者和商戶之間的交易壁壘。另外，華美商城也加大了包括百度、頭條和騰訊等線上推廣力度，提升蓄客引流的力度，為商戶帶來(lái)更多的客流，并結(jié)合線下落地活動(dòng)完成交易。而線上的商城預(yù)售、線下的折扣中心交尾款的形式，線下導(dǎo)購(gòu)和消費(fèi)者也可實(shí)現(xiàn)面對(duì)面溝通交流，這無(wú)形中給商戶提升客單值。

未來(lái)華美商城將大有可為

整個(gè)泛家居行業(yè)仍大量存在產(chǎn)品同質(zhì)化、打價(jià)格戰(zhàn)等等市場(chǎng)亂象，而建材、家具等消費(fèi)者認(rèn)知品牌又少之又少，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)，難以抉擇，“身邊人用到過(guò)”構(gòu)成其下單的重要一環(huán)。

華美商城聚合更多品質(zhì)的品牌和產(chǎn)品，并提供配送、安裝、清潔、打理等等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，粘性將更強(qiáng)，通過(guò)一年多以來(lái)的運(yùn)營(yíng)，交易量呈幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，證明不遠(yuǎn)的將來(lái)或有望迎來(lái)交易的爆發(fā)期。

華美商城通過(guò)城市分站的線上推廣，專注華美立家市場(chǎng)所在的每一個(gè)城市，成本可控又更垂直，基于家居建材品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力，結(jié)合我們線下體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，華美商城將大有可為。